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S市L奢侈品店的苏青小姐,今年30岁,是该店除了店长年龄最大的金牌销售。
但大家都知道,店长混得是资历,销售员却必须比拼年轻有魅力还要比机灵和人脉。苏青是外地人,初来乍到时候并不惹人注意,只觉得是个眼睛温柔皮肤白皙的清纯小姑娘。
但历经岁月,大家越发觉得苏青小姐竟是那样特别,在销售界能通吃顾客同事和上级的人并不多。销售小姐本身就像一池浅水里带着鲜艳色彩的肉食鱼,肉少鱼多,水浅情轻,怎能不争个你死我活。
苏青小姐不是不可以找到别的工作,但不知道何种原因一直留在了这个岗位、这个店。
因为看起来和其他20出头的女同事一样年轻漂亮,又有驻店多年的经验、得体的销售话语和越来越多的客户积累,一起组成了她独特的个人魅力,使得她的位置非常稳固。
店长多次跟她谈及让她胜任销售总监或副店长的提议,却都被她否决了。她甚至还会帮助新人或者同事做成销售单,这样一个放弃往上爬又助人为乐的同事,让上级只觉得她像销售界一股清流,虽然很难让她们从道德高尚来评价一个一线城市奢侈品销售员。但,的确让她在L店里收获了同事们的好人缘。
这许多年来,苏青既不结婚、也没有小孩,拒绝升迁,从不抱怨工资高低,十年如一日的热爱工作、身段轻盈,笑容温柔,成为了L店最神秘的存在。有不少同事真诚的给他推荐合适的结婚对象,被她一一拒绝,也有人怀疑她的取向,甚至无恶意的去试探,但依然无果。
苏青小姐总是微笑的说:我有男朋友的。
可是再没有任何下文,所有人都对此充满怀疑。
但事实是,苏青小姐从大学毕业开始,一直都有男朋友,而且不只是一个,也不只同时只有一个。
当20岁的苏青大学毕业后,她就离开了家,从此消失在父母家人的视野里,当地没有人知道她去了哪里。
而她所走向的地方,也不再有人知道她来自哪里,她的过去。
但其实她没有走远,她来到了在网上看过图片的S市,她喜欢她的繁华与广阔,正好能将她瘦小的身影淹没,也能让她不再被任何人关心,又能给她机会不与世界隔离,多好!苏青小姐感觉这就是她最好的归宿。
她放弃了四年所学会计专业,凭借年轻靓丽的外表成功做了L店的销售,穿上了该品牌同工厂生产的精致工服,脚上蹬着员工的小羊皮中跟鞋,化上淡雅的妆容,她的心里满是喜悦。
“从今天起,我就能和我喜欢的东西每天有八个小时候以上同呼吸共处一室了”,苏青小姐在心里暗暗想,却没有人知道。
每天,她都第一个来到店里,打开所有的灯,用眼光扫过所有的宝贝,从包包、衣服、鞋到帽子眼镜领带等小配饰。
所有的物品都散发着一股只有苏青才能察觉到的清香,她深吸一口气,仿佛所有的宝贝也朝着她点点头,露出灿烂的笑容。
再然后,拿上专门的喷雾和绒布,苏青会像对待孩子一般,一点点小心地擦过每一个宝贝,这是她一天中最享受的过程,抚摸它们。她的目光专注欣赏着它们的剪裁、皮肤纹理、造型和标志,细嗅着从它们身上散发出来的皮革、纤维的清香。
当她的手指拂过它们的身体,苏青的心里也像平静的湖水被撩拨过一层层的涟漪,心神荡漾。
有时候,苏青的手指会不小心碰触到一双鞋的尖跟或者卡在衣服上的金属纽扣,她甚至会忍不住在心里喊起来:“太好了!太幸福了!”
短短的一个小时,在苏青的眼里却像一个世纪般漫长又愉悦,她眼里是藏不住的笑意。
当一切整理就位,苏青带着自豪与喜悦穿过店的中庭走向敞开的全幅落地玻璃门,所有的宝贝都已经被复刻在了她的脑海里,生根发芽,复活了。
同事们到了,一天的忙碌就开始了。
都说销售小姐长着一双复眼,可以随时查看着方圆十里的风吹草动,好伺机而动。
不抢客户是不可能的,但明抢也不行,明争暗抢里充满硝烟。
唯独苏青小姐从不冲上去抢客人,她有自己的节奏,你看她在店里游走,总是她走到那里,便刚好接住了刚进门或者刚有试穿意愿的客人。无论是男,是女,是衣着光鲜还是素雅普通,她的眼里都是温柔,迎进来,站在不远也不近的距离等候着,适时地上前一步,倒背如流地提供商品信息,然后又退后一步。等到客人要试穿了,她伸手就从衣架里拿出了合适客人的尺寸,将衣服搁在自己的手上,将客人送往试衣间。
客人出来了,她俯下身,整理裤脚、衣角、抚平褶皱,扣上最后的扣子或系上漂亮的腰带,再顺手接过仿佛是飞过来的小饰品,搭配在客人的身上。
苏青小姐像是看着她自己的作品一般,看着客人们穿上她眼里的宝贝,审视打量着他们从被折叠的束缚变成有形状的姿态。她望向客人的目光真切又温柔,寥寥几句夸赞,总是让人难以拒绝,仿佛找到了真爱,沐浴在阳光里般的温暖。
也有客人碍于预算,面露难色,却不好表现。苏青小姐也不气馁,立即察觉到对方的心意,找个合适的台阶便替客户把尴尬给化解了。“下次我给您留更好的”,苏青言辞恳切地说着。
客人心里多半是感激的,马上顺着话往下走,结果苏青恭恭敬敬的递过来的名片或伸过来的手机二维码。哪怕彼此都知道之后再也不会有下文。
但苏青,看起来并不懊恼和灰心,小心翼翼把宝贝放回货柜,一双眼睛留恋再看看,转身忙去了。
就是这样的苏青小姐,不久就成为了L店的金牌销售,胸前挂上了镀金的小胸针,闪亮又精致。副店长看着苏青对店长点点头:她是一个天生的销售,从来见过比她更有耐心的了。
店长默默观察着她,说了一句:你不觉得,比起她在卖这些商品,她更发自内心的爱他们。
店里开员工大会,推荐她分享销售心得,苏青小姐不喜欢站在人前被注视,不得已,她只好站起来,柔声说道:“我只是觉得我们品牌的东西很好,从设计、材质到制作都很完美。能看到它们穿着活生生的人身上,就很开心”
苏青小姐与众不同的销售心得,新来几个同事还留有些许不服气,于是笑着接话:“完不成业绩还开心吗?”
苏青小姐:“也开心。再说,凭着大家的努力,业绩会完成的,不要担心,如果有什么需要的,我可以帮忙的。”
是的,苏青小姐从来不担心完不成业绩,因为她总是能超额完成她的业绩,然后帮助同事尽力开出单子。
尽管如此,苏青更是从来不与人比收入高低的那个人。
刚来上海的苏青,住在一个狭小的单人间里,一个只有十几平的阁楼里,她太开心了。
刚好摆下她喜欢的柔软的单人床,一点点个人用品,她才开始的收藏,不需要太多空间。
她有一个斜角的窗,夏天的夜,打开可以看见深邃的天,闪烁的星光;下雨的天,可以看见雨点打落在玻璃上绽开圆形的花朵。S市不常下雪,罕见的小雪天,也是几片雪花飘落,刚好能被玻璃承接,落地即化。
她喜欢离开店后,就窝在自己的小房子里,裹着被子,倾听楼下几户人的声音,左边在做饭,右边在吵架,后面的在骂娃,前面的放音乐。苏青的房子里,安静又温暖。
在这座繁华庞大的城市里,她仿佛心甘情愿的隐匿在建筑的缝隙里,只留下微弱的呼吸。