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程紫抬手拍了下脑门,这忙得...连证劵开户的事都给忘了!
“我明天看看时间,年前要是来得及,我就年前去。”
唐一那边沉默了好一会,传来书本翻动的声音。
“离过年还有小一个月,你就年底前来,顺道在家里过年。”
“那可不行。”
“为什么不行?这里也是你家。”
“好了,先挂了,你好好养伤,我这要忙一会,去之前我告诉你。”
“不是...嘟嘟嘟...”
店里有点情况,唐一那话还没说完,程紫就被挂了。
程紫打电话的间隙,都有在关注店里的顾客,夏虹君热情的说了半天,年纪大些的大娘倒是笑得眉眼弯弯,只是...那年轻些的女人脸早已经黑了。
“姨,您真的太有气质了,您女儿要不说,我还以为你们是姐妹呢。”
程紫打量几眼就心里有了个大概。
果然,这话一出,那年轻女人就不耐烦了,“妈,去别家看看吧,我觉得这家的衣服也不咋样,我去给你买更好的,把衣服换了吧。”
夏虹君有些傻眼,眼看着要成交的单子,好几件呢,怎么说不要就不要了?
“我来吧。”程紫拍了拍她的肩膀。
两人看了程紫一眼。
那大娘面上有些尴尬,“这...那好吧...”
程紫含笑上前,“姨,您可真有福气,女儿不仅漂亮,还那么孝顺。都说女儿像妈,还真是,跟一个模子里刻出来似的,想必姨年轻的时候也是漂亮的不得了。”
程紫这话说得漂亮,既夸赞了妈妈,也捧了女儿。
年轻女人明显神色软了下来。
大娘被说得更开心了,“没有没有,我这都老了,不过我闺女是出了名的孝顺,这不,听说你们这衣服好,特地带我来买。”
“千金易得,孝心难求。这样,姨您看中的,我按会员卡给打个折,也全了美女这份孝心。”
大娘询问地看了女儿一眼。
年轻女人饶有兴味地看着程紫,“老板娘,听说这些衣服都是你自己设计的?”
“是的。”
“很漂亮。”
一般人被夸多少有点不好意思,程紫却故作认真地抬起大拇指,“美女不仅长得好,眼光也好。”
“哈哈哈,你难道不觉得我跟我妈像姐妹?”
年轻女人这么问明显有刁难的意思。
程紫却故作认真地细看了两眼,“像。”
年轻女人的笑一收!
“也不像!美女你的眼睛更明亮,肌肤更细腻透亮,而且气质也不同,你身上的气质有些像君子兰,干净又冷清,一看就是性格沉稳且很有文化的人。”
程紫小手在下巴摩挲了会,又极其认真地看向大娘,“姨的五官非常精致漂亮,皮肤状态也很不错,比同龄人的话,肯定是年轻了一大截,不过姨身上那份沉淀后的雍容和大气是必须经过岁月的,而且姨的眉眼特别温和,指定家庭幸福美满。”
“哎呦~你这娃看人还挺准。”大娘笑得更开心了。
年轻女人脸上也重新挂起了笑容,“好了,这几件全包起来吧。”
“没问题。”
萧祥芳立马拿了袋子来准备打包,程紫拒绝了,示意亲自来。
特地转到收银台后面,拿了几条很高级的包装袋出来,“送妈妈的礼物,肯定要包漂亮点。”
年轻女人更满意了,轻笑着摇了摇头,觉得程紫不仅叠衣服的手法专业,还句句话、件件事都说人心坎里去。
这小姑娘,了不得!
“对了,你们这给送货吗?”女人问道。
这还是开店以来第一次问这个问题的...
程紫手上动作没停,“送哪里呢?”
“浓江路的机械厂大院,我常年在海市,我妈这人节省惯了,平时让她自己出来买可不情愿,我想着,你要有新款,就给送过去两套。”
程紫把其余6件衣服都打包好了,等大娘出来,才客气地接过她手上的大衣,“当然,为了这份孝心也该送。”
“说什么呢?”大娘见两人在打眉眼官司,好奇地问道。
“妈,没什么,我去付款。”
“这几件的金额是1330元,可以充值1000元,办个95折会员卡,直接卡内扣钱打折。”
年轻女人摆摆手,来到收银台前,压低了声音说:“充3000元,办个9折的会员卡。”
“好的。”
“卡就直接办我妈名字,郭雅。我叫石文珊。”
“好的,石同志。”
等送走两人,夏虹君才拍了拍胸口,“那女同志真的好凶,什么好话都不听,阿紫,你也太厉害了,两三句话就把这买卖做成了。”
等店里客人走得差不多了,程紫才拿食指点了下夏虹君的脑袋,“夸大娘可以,你根本没照顾那石同志的感受。”
夏虹君没听懂...
程紫见她那傻样有些哭笑不得,“你跟你妈妈去逛街,人家说你们像姐妹,你开心吗?”
夏虹君点头道:“开心啊。”
刚回答完就反应过来了,“不对,她们是说我老吗?”
程紫抬抬眉,继续拿起笔做记录。
几人也都听懂了。
“照顾每一位客户的情绪,提供合理的情绪价值,才是销售的王道。”
这回夏虹君听懂了,“阿紫,你好厉害啊,你是怎么看出来的?”
程紫:“......”
见萧祥芳和林玉凤眼睛也都亮晶晶的,顿觉无语,那么多天的销售白教了???
“还有,玉凤姐刚那顾客长得非常漂亮,所以夸她漂亮,人家是无动于衷的,美女最不缺的就是他人夸赞,你夸多了,她反而会有些尴尬。”
“啊?那怎么办?她穿那裙子的确很漂亮啊。”
“就像我刚刚一样,用心观察,学会夸细节。”
“夸细节?”
程紫两步走向李玉凤,“玉凤姐的眼睛真漂亮,好像会说话一样,不仅黑白分明还特别灵动,真好看。”
李玉凤被说得脸腾的就红了,“阿紫...”
不过脸上那有些羞涩的笑是极其灿烂的。
程紫看向另外两人,“看到没,我如果说玉凤姐你真好看,你怎么那么漂亮,她也会不好意思,不过是那种不自然的不好意思,会觉得有些尴尬。”
“我懂了,夸人最好看的地方。”
“嗯,这人如果长相普通,你可别硬夸...”
“那咋办?”
“人都有优点的,比如头发好、皮肤白、气质好、身材好......”