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“大家回家再拆包品尝哦!到时候我们APP上会有个小问卷,大家试吃以后,可以反馈一下各自的感受。”
发送这些试吃包一方面是回馈快吃科技的忠实用户,另一方面也是为了调查一下用户对华一卤味道的接受度,看来是否能够迎合现在年轻用户的口味,并做进一步的调整。
用户们捧着大礼包都很开心,在场这么多人,大家还是稍微克制了一下,没有猴急的当场拆开吃起来。
此时,最后的宣讲嘉宾沈心登场了。
如今的她,作为快吃科技的实际运营者,已经多了几分掌控全场的气度和从容不迫的感觉。
“各位快吃科技的忠实用户,可能刚刚大家看了我们的新产品,都会有一些疑惑,到底去哪儿买这些包子、咖啡呢?还有我们一直以来的配送问题、排队问题等等什么时候可以解决呢?其实,你们的声音,我们一直在用心听着,也在积极努力寻求新的解决方案,为大家带来更好的服务。现在,我为大家带来这次发布会最后一个产品——共享茶水间计划!”
“这里,是我们快吃科技用户独享的会员空间。这里,可以是你的早餐摊、可以是你的午餐位、可以是你的下午茶座。你可以在工作闲暇时来坐一坐,翻翻杂志、看看视频,也可以约上几个同事来喝喝咖啡、扯几句八卦,也可以预订空间用来做商务会谈、临时办公室使用。”
“在第一期,我们一共开辟了十个试运行点,只要坐几层电梯,就可以到达,我们就在你的身边!”
屏幕上,显示出了首次选定的十间共享茶水间的地点,新海金融中心48层、信协中心22层、金信商务大厦17层……
底下的用户们看到自己工作所在的大厦点亮时,都有些莫名的激动起来!
“哇!就在我公司楼下一层啊!”
“好像以后取饭会很方便呢!”
“周一上班了就可以去试试刚才说的咖啡和包子了啊!有点迫不及待呢!”
……
沈心切换了一页PPT,继续道:“各位,虽然共享茶水间的座位是免费的,但是为了保护我们真正用户的利益,预订和使用座位、以及租用空间进行商务会谈等等,都是需要根据使用的时长消费会员积分的。只要在APP上注册,都可以成为我们的普通会员,在快吃科技的产品上产生消费,就会产生一定的积分。”
设计这种限制,主要是考虑到一些大型的连锁快餐店的座位使用率非常不理想,长期被一些闲散人员占据,无理由的强行驱赶又容易引起矛盾,结果真正的用户反而经常找不到座位。
快吃科技的共享茶水间只为真正的用户服务,有了简单的预订机制,座位的归属权就有了明确的评判标准,很多事务处理起来就有理有据了。
同时座位预订按照时长计费,占座的时间越长,消耗的会员积分越多。而会员积分是通过购买快吃科技的各种产品获得的,这样就一定程度给了忠实用户更多使用资源的权利,平衡了有限的座位空间资源。
……
此时,会场中还没有离去的园区创业众们,表情也开始有点认真起来了。开始的什么包子、咖啡、卤味什么的,大家还看不出什么名堂,但这“共享茶水间计划”的野心就有点大了。
现在创业公司特别多,而且传统公司的办公形态也在慢慢发展变化,那种一定需要公司所有人都集中在一个地点办公的必要性在慢慢减弱。
一些脑力工作者如程序猿、设计师、产品经理、文案策划等等,大部分的工作其实是不需要守在公司办公室的桌子前面才可以开工的。集中办公,多半是为了方便领导监管、随时差遣而已。
而一些小公司、小团队或者工作室,根本就不需要一个巨大而稳固的办公地点。
所以现在涌现了特别多的创业咖啡馆,只要有电有网络,笔记本电脑一插上,一张桌子就成了一个办公地点。
而快吃科技的共享茶水间计划,似乎就很好的承载了这个“分布式办公”的功能,而且共享茶水间都是在真正的写字楼里面,避免了一些确实是来休闲消费的用户,比一般咖啡厅的办公环境又专业了一些。同时又提供了咖啡、盒饭等轻食,满足了一定程度的基本生活需求。
共享茶水间计划的推出,使得单纯的咖啡厅、写字间、快餐店都同时受到了一定的用户分流和威胁。这确实是一个全新的连锁经营形态,但能够做到什么样的程度,现在还有些看不出来。
“厉害,把盒饭的白领用户群全都直接导入进来了。这玩意做好了,能够承载的功能似乎很多啊。”
“擦,快吃科技似乎在下很大一盘棋啊。”有人评论道。
当然,也有许多人不看好这个计划。
“感觉有点四不像啊?这能赚钱吗?”确实,光靠那么便宜的咖啡,是撑不起场地的经营成本的。
“是啊。这样开在写字楼里面,比临街门面的咖啡厅用户少很多吧?面积如果大一些,这租赁费用也不便宜啊。”
“只对快吃科技用户开放?这不是自断一臂吗?”
当然,有这些疑问的只是园区的创业众们,在座的快吃科技的忠实用户是没考虑这么多的。
对于普通用户来说,只要产品够好、够方便、够便宜,那就用呗!管那些干嘛呀?
……
发布会结束,整个发布会的视频稍作剪辑之后上传到了快吃科技的APP上,所有新品的推介信息也同步上传,夏季特供的卤味拼盘加养生粥的C餐也同步上线了。
这几条消息顿时在整个快吃科技的用户群中引爆了。
“哇!共享茶水间?就在楼上?这下方便了!”
“下周开业一定要去试试咖啡哦!”
“嘿嘿,以后早上打了卡去吃个包子还是挺方便的啊!”
“以后见客户直接带去快吃科技的共享茶水间啊!环境比公司会议室好多了,咖啡还便宜!”
“我靠!给我发了邀请的,我有事没去,那个大礼包看起来很值钱啊!”
“不开心啊,我们这栋楼不是首批试点,没有开共享茶水间啊!呜呜呜!”
“什么,要使用会员积分才能够占座?唉,要不订一个月盒饭试试?”
“这个C餐看起来不错哦?海鲜粥看起来很清爽啊,卤味拼盘是什么呢?”
“订一个月试试吧,不好吃随时可以退嘛!”
……
几天之后,快吃科技的办公室中。
“王总、沈总,现在包月预订的用户数量直线攀升!目前已经接近2万的预订量了,而且数量还在快速增加!”
“其中,提前指定C餐的用户数量也在快速攀升,现在已经有4000多人了。”新上任的运营经理胡海兴奋的汇报着现在的战绩。
这一次推出的所有产品都是非常成功的,不单是盒饭的包月预订用户数量直接翻了一倍,共享茶水间的店面销售额也在稳步爬升,包子、咖啡、C餐的卤味拼盘都受到了用户极大的好评。
面积最大的金融中心店,单店日销售额已经破了两千元。要知道店里最贵的单品也才9块9,这可真是一杯一杯买出来的!
用户唯一的不满是共享茶水间提供的产品种类太少了,希望可以增加更多物美价廉的产品,比如早餐能够来点豆浆、饮料可以增加点茶类饮品什么的。
许多人一开始本来不是快吃科技的用户,甚至不知道快吃科技的盒饭业务。在楼内开了共享茶水间之后,想去店内购买咖啡或是包子,才发现这居然是完全的会员店,光有钱不注册会员是不能够消费的,这才下载了快吃科技的APP注册成为会员,然后在店里多消费几次之后,也抱着试一试的态度预订了盒饭包月。
这其实有点像IT霸主水果公司的圈粉策略,一开始可能只是手机用水果机,后来忽然就使用水果PAD了,再后来又莫名其妙开始使用马克电脑了,更惨的是,用上两年换新机的时候,发现依然没得选择,只能继续用水果机,简直完全是陷在水果公司的生态之中、无法自拔。
快吃科技虽然做的餐饮,似乎也有点这种趋势,有的用户一开始只是预订了盒饭,后来就慢慢习惯中午取盒饭时顺便买杯咖啡了。有的用户买了咖啡觉得好喝,第二天又试试包子,好像也还可以,然后过几天就顺手预订盒饭包月了。
这一来二去,快吃科技的盒饭预订用户已经迅速破了2万,看这势头是朝着3万预订量去了!
根本就停不下来啊!